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캠페인 최적화

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캠페인 목적에 따른 최적화 캠페인 세팅

- 기존 고객의 재구매 유도형 캠페인 (성과형 캠페인)

기존 고객의 재 방문 및 재 구매를 유도하기 위해서 리타겟팅/리드타겟팅으로 캠페인을 셋팅합니다.
기존 유저에게 광고를 노출하기 위해서는 광고주 웹사이트에 스크립트가 필수로 설치되어야 합니다.
그리고 상품이 노출되는 다이나믹 배너 방식으로 캠페인을 진행하려면 사전에 피드 제작 후 TG에 등록을 해주어야 합니다.
스크립트 설치 후 리타겟팅은 바로 집행은 가능하지만 모수가 충분히 확보된 이후에 집행하는 것을 권장합니다.
유저의 사이트 이용행태와 구매 패턴을 학습하기 위해 최소 2주간의 학습기간을 필요로 하므로 설치 후 최소 2주 정도 여유를 두고 진행합니다.
스크립트를 설치한 후에는 유저가 홈 메인만 방문했는지, 상품을 조회했는지, 장바구니에 담았는지, 또는 회원가입을 했거나 로그인을 했거나 최종 구매를 했는지, 유저의 각 행동 이벤트별 / 기간을 설정하여 노출 옵션을 설정할 수 있습니다.
예를 들어볼까요? 최근 2주 내 회원가입한 유저&최근 1주 내 장바구니에 담은 유저에게만 노출할 수 있습니다. 리드타겟팅 진행을 위해서는 내 캠페인 저장소 > 광고주 기본 설정에서 리드타겟팅 설정을 꼭 체크해주어야 합니다.

- 신규 고객 유입 확보형 캠페인 (유입형)

새로운 고객 확보를 위해서 가장 쉽게 접근할 수 있는 캠페인으로는 유저타겟팅 / 문맥타겟팅이 있으며, 온/오프라인 데이터를 결합하여 광고주 마케팅 KPI에 맞춘 유저 세그먼트를 새로 구성하여 진행하는 DMP타겟팅이 있습니다.
유저타겟팅은 관심사 카테고리를 선택하여 해당 카테고리에 관심을 보이는 유저에게만 노출할 수 있습니다.
일반적으로 유저타겟팅은 스크립트 설치 후 단기간에 모수를 확보하고자 할 때 병행하여 집행합니다. 광고주에게 관심을 보일 것 같은 유저에게 광고를 노출하고, 관심을 보인 유저가 광고 클릭 후 사이트에 방문하게 되면 즉시 리타겟팅 가능 모수로 확보가 됩니다. 합리적인 CPC 단가로 많은 관심 유저에게 노출 가능한 장점이 있어 적은 예산으로도 누구나 쉽게 진행할 수 있습니다.
DMP타겟팅은 와이더플래닛과 제휴된 오프라인 기업들과의 데이터를 연계하여 활용하는 타겟팅 기법으로, 사전에 TG 담당자를 통해 유저 DMP 시나리오 작성 요청과 데이터 추출/연결 작업을 진행합니다. 자사 DMP 플랫폼 '몰레큘'을 통해 광고주 맞춤의 데이터를 구성하여 추출을 진행하며, 데이터 추출 완료 후에는 TG로 전송하는 과정을 거치게 됩니다. TG로 오디언스 데이터 전송이 완료된 이후 캠페인 내에 연결을 합니다.
금융사, 통신사 등 외부 제휴 데이터를 활용하므로 별도로 최소집행금액이 있습니다.
자세한 내용은 담당 대행사담당자 또는 TG 담당자에게 1:1 문의를 주시면 친절히 상담해드립니다.

전환확률 옵션 적용하기

와이더플래닛은 기본 타겟팅 옵션으로 15개의 전환확률 옵션을 제공하고 있습니다.
기본 단계부터 고급 단계까지 소개해드립니다.

- 기본 옵션

ㄴ '전환확률 구간별 CPC 적용' 옵션의 이해와 활용

전환확률 구간별 CPC 적용이란, TG의 독자기술로 개발한 전환확률 엔진을 통해 유저의 구매 전환확률을 구간별로 쪼개어 각기 다른 CPC를 적용할 수 있는 기능입니다.
광고주 사이트에서 구매완료 유저를 대상으로 전체 20구간으로 쪼개어 전환을 일으킬 확률을 학습합니다. 0 구간부터 20구간까지 있으며, 0구간이 전환을 발생할 가능성이 가장 높은 유저 집단입니다.
위의 전환확률 분석을 위해서는 스크립트 설치가 필수이며, 최근 2주간의 통계 데이터를 제공합니다.
위 기능으로 광고주 웹사이트를 기준으로 유저의 전환확률을 통합적으로 관리 가능하며, 광고주 계정 내 디바이스별로 PC 캠페인 1개, MOBILE 캠페인 1개만 적용 가능합니다.
적용 가능 타겟팅의 범위 제한은 없으나, 가장 효과적으로 활용하는 방법은 리타겟팅 캠페인 운영 시에 전환확률 옵션을 함께 적용하여 매출 극대화를 이끌어낼 수 있습니다.
대표적인 전환확률 옵션을 활용한 운영 전략으로, 전환확률 상위 구간을 대상으로 평균 CPC 단가 이상으로 비딩하는 방법입니다.
예를 들어볼까요? 패션 또는 커머스 업종에서는 일반적으로 전환확률 상위 구간의 유저가 전체 매출의 80% 이상을 차지하고 있습니다. 따라서 해당 유저(오디언스)가 나타났을 때 Buying 하기 위해서는 최소 1.5배 이상의 높은 CPC 단가로 입찰하는 것을 권장합니다. (나에게도 좋은 유저는 다른 광고주에게도 좋은 유저이니깐요 )
우선, 일예산 및 모수 규모에 따라 전체 구간을 활용할 것인지 특정 구간만 활용할 것인지 전략을 세웁니다.
최근 14일의 전환확률 통계 데이터를 확인한 후 구간별 전환확률에 따라 CPC 단가를 차등적으로 적용하는 방법을 권장합니다.
전환확률 상위 구간에는 업종에 따라 편차가 있지만 보통 PC의 경우 최소 350원~600원 사이, MOBILE의 경우 최소 150원~350원 사이의 높은 CPC 비딩가로 광고 노출 후 전환을 유도합니다. 그리고 하위 구간에는 낮은 CPC 비딩가로 적용하거나 또는 노출 제외하여 운영하는 방법이 효과적입니다.

ㄴ '전환확률 예측' 옵션의 이해와 활용

위 전환확률 구간별 CPC 옵션과 동일한 엔진인 전환확률 엔진을 활용한 옵션입니다.
전환확률 구간별 CPC 옵션이 광고주 계정 1개당 PC 1개, MOBILE 1개 캠페인에만 적용이 가능했다면, 전환확률 예측 옵션은 캠페인 생성에 제한이 없습니다.
소재 시안이 2개 이상일 경우, 전환확률 구간별로 캠페인 목표와 운영이 달라지는 경우 등에 활용할 수 있습니다.
구간별 CPC 옵션이 유저 그룹을 20그룹으로 분류했다면, 위 기능은 유저 그룹을 백분율(%)으로 분류합니다.
1 구간당 5%의 확률 범위를 가집니다.
전환확률 구간별 CPC 옵션 구간 = 전환확률 예측 옵션 범위
0 구간 = 0.1% 이상 ~ 5% 미만 범위
1 구간 = 5% 이상 ~ 10% 미만 범위
2 구간 = 10% 이상 ~ 15% 미만 범위
...(중략)...
19 구간 = 90% 이상 ~ 95% 미만 범위
20 구간 = 95% 이상 ~ 100% 미만 범위
범위를 지정하면, 오른쪽 화면에 광고주 전체 유저수 내에 해당범위의 타겟 유저수와 전환확률 수치를 확인할 수 있습니다.

ㄴ 노출 가망 유저수 확인하기

전환확률 구간별 CPC 옵션 또는 전환확률 예측 옵션을 적용한 캠페인을 생성 후 최소 7일 이후에 통계 데이터 확인이 가능합니다. 캠페인 관리 > 생성된 캠페인 목록에서 통계 아이콘()을 클릭하면, 최근 7일 간의 통계 데이터를 제공합니다.
전환확률 캠페인의 적정 예산과 타겟 유저 구간을 설정하기 위해서는 최소 3~5일 간의 최적화 기간을 필요로 합니다. 전일자 소진율(%)과 소진 완료 시점을 파악 후 적절한 구간와 CPC 단가를 책정합니다. 조기소진 시 구간을 축소 또는 CPC 단가 하향을 권장하며, 미소진 시 구간을 확대 또는 CPC 단가 상향을 권장합니다
노출가망유저수전일자를 기준으로 노출을 설정한 타겟 구간의 유저수를 의미하며, 노출 유저수전일자를 기준으로 광고에 노출된 실제 유저수를 의미합니다.
경쟁우위는 해당 캠페인의 CPC 단가, 모수 규모, 고급옵션 설정 등의 내부요소와 타광고주의 CPC 입찰가 상승, 디바이스별 트래픽 증가/감소 등 여러 외부 요소에 의해 영향을 받습니다.

- 고급 옵션

ㄴ '유저의 온라인 사이트 이용 행태' 옵션의 이해와 활용

아이템 or 장바구니 캠페인 활용하기 / 구매완료 유저 제외하기
광고주 사이트에 TG 스크립트(홈/아이템/장바구니/구매완료/로그인/회원가입) 설치가 완료된 경우, 유저의 사이트 이용 행태에 따른 옵션을 다양하게 활용할 수 있습니다.
3시간 단위로, 3시간/6시간/12시간
1일 단위로, 1일/2일/3일...6일
1주 단위로, 1주/2주/3주/4주 및 광고주 기본 설정(모수 수집 기간 최대 180일) 기간을 제공합니다.
최근 N기간 내 상품을 조회한 유저에게 구매를 유도하고자 할 때
최근 N기간 내 장바구니에 담은 유저에게 구매를 유도하고자 할 때
최근 N기간 내 로그인한 유저에게 구매를 유도하고자 할 때
최근 N기간 내 회원가입한 신규 유저에게 구매를 유도하고자 할 때(예: 첫구매 이벤트 진행 시 등)
유저의 행동 이벤트를 2개 이상 중복으로 적용할 경우, 각 조건을 모두 만족하는 모수 규모가 타이트해지므로 일반적으로 1개 캠페인에 1개의 옵션 적용을 권장합니다.
아래의 경우, 조건에 해당하는 모수는 최근 3일 내 상품 조회하고, 1주 내 장바구니에 담은 유저이면서 1일 내 구매하지 않은 유저가 타겟 대상이 됩니다. 따라서, 타겟 모수 규모가 매우 한정되므로 2개 이상 설정을 권장하지 않습니다.
1개 또는 최대 2개 까지만 설정을 권장
최근 구매 고객을 제외하고자 할 때는 '제외' 를 선택한 후에 '구매' 옵션을 적용해줍니다.
최근 1일 내 구매한 유저는 제외하고, 1주일 내 장바구니에 담은 유저를 타겟팅하는 경우

ㄴ '커스텀 유저타겟팅' 옵션의 이해와 활용

광고주 내부 데이터 활용하기
앱의 경우 ADID를, 웹사이트는 OAID(cookie)형태로 사용합니다. 기존 고객의 재구매를 유도하고자 할 때, 내부고객 ADID(휴대폰 단말기 장치에 부여되는 고유 광고식별코드(비식별화된코드))을 활용합니다.
내 캠페인 저장소 > 캠페인 라이브러리 에 들어가서, 엑셀 파일 형태(cvs 확장자)으로 ADID 리스트를 업로드합니다.
이 때, 사전에 디바이스/OS별로 타겟팅 디바이스를 구분하여 올립니다.
예: 앱 - Android용 / iOS용, 웹 - OAID용
파일 등록 부분에서 100% 가 표시된 후 등록하기 버튼을 눌러 업로드합니다.
(캠페인 라이브러리에서 타겟팅 목록은 언제든 삭제할 수 있습니다.)
파일은 CVS 파일 포맷만 가능하며, 텍스트는 OAID의 경우는 '-'(하이픈)이 없는 형태 (예:a0dlsjb7234sdfhqw)으로 입력하고, ADID는 '-'(하이픈)이 있는 형태 그대로 등록해줍니다.
유저 데이터 업로드가 완료되면 신규 캠페인 셋팅을 진행합니다. 이때 타겟팅 유형은 리타겟팅을 선택하고 커스텀유저타겟팅 옵션 설정을 통해 적용을 해줍니다.
이로써 광고주가 원하는 유저 대상으로만 광고를 노출할 수 있습니다.

ㄴ 소재별 A/B 테스트를 진행하고 싶다면 클릭!

고정이미지의 소재 시안이 2개 이상의 다양하게 사용하는 경우 소재별로 광고 성과를 확인하고자, 소재별 캠페인 셋팅을 권장하고 있습니다.
예를 들어볼까요? - 시안1_리타겟팅 캠페인 - 시안2_리타겟팅 캠페인 ... 등
한 캠페인에 여러 소재를 중복으로 설정한 경우에도 광고는 정상적으로 송출됩니다. 머신러닝 학습을 통해 이 때, 가장 광고 반응이 좋고 성과가 좋은 소재가 우선적으로 노출됩니다.
소재별로 고르게 노출을 원하거나, 유저의 광고 반응을 정확히 확인하기 위해서는 소재별로 캠페인을 세팅하는 것을 권장합니다.
원하는 내용을 찾을 수 없다면 wpmanager@widerplanet.com에 메일 보내주세요